北京大学公司治理与资本运营研修班
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80%企业都存在的致命“管理缺陷”!

2021-01-26


  1


  只顾眼前,不管以后


  一个企业只顾眼前利益,总是把眼前利益看得很重,给别人造成的印象往往就成了“钱、钱、钱”。就会让所有为企业服务的人感觉没有任何追求,过于势利,同时就会失去很多机会,错过企业发展或转型的时间节点。


  2


  职责不清,分工不明


  企业的工作包罗万象,事事都需要人去管,事事都需要人去做。让谁去管,谁是第一责任人,企业要做到各岗位职责分明,责任清晰。


  为此,工作职责范围要清晰,界限分明,不同岗位的职责不要有交叉部分,否则会造成相互扯皮现象。


  一件事看似人人都管,其实人人都管不好。职责的划分不仅体现在普通员工和中高层管理干部,更重要的是领导干部要分工明确。


  企业领导也许是一个人,但更多的恐怕不止一人,这就应该在领导内部有一个合理的、明确的分工,形成上下级对应关系,这样,下级部门有事知道找谁去处理,办事效率一定会事半功倍。


  否则,领导分工不明确,下级有事不知道找谁,领导之间互相推诿,互相扯皮,看似说了算,又都解决不了问题。像这样一团麻的管理模式,最终会使企业管理陷入一片混乱之中,对企业管理和企业工作效率有百害而无一利。


  3


  偏听偏信,爱听谗言


  企业员工接受教育的程序不同,素质自然有高有低,在企业中有专门靠“打小报告、讨好领导”为生的人。


  老板善于倾听员工的心声,愿意接受来自不同岗位员工的意见和建议,是无可非议的,是优点而非缺点。关键是如何处理这些员工的意见,如何对待爱打小报告的人,对这种小报告如何处理,这是每一位老板必须把握好的事情。解决好了,大家心服口服,解决不好,人心涣散,不能服众。如何对待爱打小报告、爱讲谗言的员工呢?


  企业员工从关心企业的角度出发,经过调查研究,提出合理化建议,只要对企业的发展有益,公司应该奖励。如果一个人长期向领导打小报告,小报告内容又不是对企业发展有利的事,尽是一些鸡毛蒜皮、你长我短的小事,时间长了,领导可以不予理睬,可以严厉斥责其行为,几次后,这些人感觉领导不接受这些,必然会有所收敛。


  因此,领导爱听谗言,爱听小报告,是企业管理非常大的忌讳,久而久之,小人必然得志,人心必然所背,给企业造成的损失无法估算。


  4


  流程管理混乱,越级成风


  员工不按规矩办事,动不动找企业老总,越级成风,这是十分可怕的。


  企业有一套严谨的管理流程,各环节领导或员工都按这个程序办事、去处理事情,工作才能有条不紊,才会有头绪,事情才会在有章法和有条理的前提下得以处理解决,工作效率才会高,各中高层管理干部才会有事情做。


  否则,不论大事、小事、天下事,人人都去找老总,企业必然会乱了章法,各中高层管理干部必然无事可做,在员工中也没有什么威望可言,办事必然不力,久而久之,老总会觉得自己整天在忙,整天在累,而中高层管理干部却显得无事可做,此时老总会怀疑中高层管理干部的能力了。


  一个正规企业,制定一套严谨、清晰的组织程序,并付诸实施,明确各部门的归口所在,一切事情都按条例进行。


  5


  老板常承诺,但不兑现


  一个企业发展离不开投资方的投资和眼光,也离不开强有力的执行团队。有些老板在打拼时许诺,公司到上市时给大家股份,也有些老板在企业发展过程中常许诺,你做到我会怎样怎样,最终没实现承诺。


  现阶段,很多企业已经意识到管理的重要性。企业必须加强对管理制度的自身管理,提高制度管理水平,避免出现以上“管理缺陷”!


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