什么是真正的管理?什么是真正的经营?
导语
乾元商学院的各位学员们,大家好,今天咱们来讲讲《阿米巴经营导入思路指引》。
今天我将重点讲讲,从阿里巴巴我做的咨询案例里边,看看我们有什么值得学习、启发和借鉴的地方?
案例一
第1个案例就是我操作的一汽制造的案例。
这个公司在搞阿里巴巴之前,也就是2018年这个研究所有7场一所,那么其中一个厂来做的试点,这个厂2018年的利润是243万,所以2019年利润怎么提升?他们董事长非常的着急,所以就引进了阿里巴巴经营模式。
我们是6月初开始进场辅导一汽铸造的。6~12月份比1~5月份利润翻了将近三倍。那么去年实现的利润总共是多少?就这一个厂6300多万,和2018年底利润翻了将近30倍左右。
案例二
第2个案例是我操作的欧亚商业连锁。
在北方来讲应该是最大的商业连锁,他有119家门店,主要在吉林、内蒙、青海和四川。同样商业连锁拿出两个门店来进行试点。这两个门店通过阿里巴巴的角度经营以后,利润提升大概都在平均3到5个点左右。
那么大家注意看,为什么一汽的利润当年导入前和导入后利润能翻将近三十倍?为什么商业连锁的门店才提升了3~5个点?这就说明一汽的项目是相当的成功,而商业连锁的项目,在某些角度上没有开发成功,或者说阿里巴巴模式没有进行彻底。
大家说提升3~5个点已经很好了。但是,按照关老师的理想还没达到目标,所以我今天拿一个最棒的案例和一个效果还可以的,一个制造业一个商业的,拿这两个案例来剖析看看,我们今天课堂里的同学们,我们应该借鉴什么?应该学一学我们到底差在哪里?
真正的经营
什么是管理?什么是经营?
我们的民营企业老板的特点是管理思维有余,经营思维不足。什么叫管理思维?管理跟经营是有区别的,管理主要指的是制度、流程和标准,这些规则以及相关的活动,它是相对固化的。那么经营呢?经营是针对人的,针对内部人和外部人,经营是灵活的、灵动的外部人主要是客户用户,内部人主要是员工,你要怎么把员工的心积极性调动起来,抓人,抓的是人心。
马云不说了吗,你干部离职你都不知道他真正离职的原因,实质报告上都写着个人原因,家庭原因,谁敢写公司老板原因?那么马云说他们一定就两个原因,要么钱委屈了,要么心委屈了。我们想想是不是?所以我们更多的还停留在管理思维,而没有切换到更多的经营思维上去。
经营思维里面包括什么?
1、内部和外部客户;
2、服务的管理;
3、算账的管理等等。
所以我们一定要灵动的去多研究经营。让经营思维大于管理思维。
措施
1、切换保持同一个频道,哪一个频道?大家想想,老板、高管关心利润,员工和干部关心什么?关心的是收入。那么员工账跟老板他关心的不在一个频道,所以我们第1个动作就是要切换到一个频道,干部员工的奖金必须从利润里面来。
2、建立现场积分牌,建立从现场到市场的经营线。
▲小前端,大平台
▲与市场尽量同步
▲以客户为中心
▲拿业绩说话,不是拿量说话而是拿利润说话
▲销售最大化,费用最小化、客户化经营,在每一个岗位上落实
3、倒三角概念:各个业务小组或者个人直接对接市场,公司就是平台,给他们支持。
如何编制柔韧的经营的网?
01、3经:合适的经营理念、经营体系、经营方法。
02、3本:成本、资本、人本。
03、3绩:绩效、开源节流的算计、记账。
04、提高积极性,拓展经营。
重视领导力
老板如果是只是在投资等某些方面有特长,而不是综合的对用人、对整个具体的操盘有把握,你就做好董事长,不要去做总经理。总经理让谁做?让有个性的、有能力的、能操盘的、能操心具体事的人来做。这样的领导力才更好。
好领导的标准
有人说关心下属是吧?帮助大家多挣钱,帮大家成长,给大家打造平台,没错。但是,我看了更多的关于领导的定义,其中道圣可夫认为好领导好老板的定义是什么?他给的定义是以爱为基础,能反映民意的独裁者,这就是好领导。
好领导首先能以爱为基础的,那就是菩萨心肠霹雳手段,先无条件的爱,对吧?那么反映民意的就是眼睛好使,耳朵好使,对吧?看得准,听的准。所谓的独裁者,无论是老板高管还是部门经理,你是不是要做决定的时候,你要广泛的征求意见,然后小范围讨论,几个人重点打招呼,然后你自己拍板。所以你要有敢于决策,善于决策的能力,从知识到见识到胆识。
企业小的时候,老板要冲在前面;企业到一定规模的时候,老板要在中间;企业稍微大些了,老板要在幕后。
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邀请行业大咖,直播互动,一起与困境中的企业家们并肩同行,寻找指路明灯。
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乾元商学院,与您一路同行,共克时艰!
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